- Avondbezorging
- Advies in onze winkel
Werken bij Bobplaza
Bobplaza is dé online koffiespecialist. Naast de omvangrijke webshop, met een groeiend aanbod van bijna 1500 koffie-gerelateerde artikelen, kun je bij Bobplaza ook in de sfeervolle showroom terecht voor advies op maat. Het assortiment van de webshop bestaat uit alles wat met koffie te maken heeft; van de beste espressomachines tot hoogwaardige koffiebonen en van handige barista accessoires tot duurzame onderhoudsartikelen.
Denk jij dat je iets kunt toevoegen aan ons team? Bekijk dan onze openstaande vacatures of stuur een open sollicitatie t.a.v. Hanneke Soetekouw naar pz@bobplaza.com.
Klantenservice Medewerker | Fulltime
Wie zijn wij?
Wij zijn echte thee- en koffiefanaten met meer dan 150 jaar ervaring in de branche. Als The Haarlem Tea Company (het moederbedrijf van Bobplaza) hebben we een breed en internationaal netwerk opgebouwd. Via onze zusterbedrijven bieden we onze producten en diensten aan zowel online als in fysieke winkels, voor zowel zakelijke klanten als consumenten. Bij ons vind je alles: van de beste theeën en koffiebonen voor de thuisbarista tot professionele oplossingen voor horeca en retail.
Om onze groei voort te zetten, zoeken we een enthousiaste klantenservicemedewerker die dol is op luxe theesoorten en de perfecte cappuccino of espresso kan waarderen.
Lijkt het je wat? We vertellen je graag in een persoonlijk gesprek meer over wie we zijn, wat we doen en waarom we dat doen!
Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker speel je een sleutelrol binnen ons team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of klachten, verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van bestelling tot facturering. Daarnaast ondersteun je bestaande klanten met advies en oplossingen. Klanttevredenheid is voor jou prioriteit nummer één, en je werkt altijd met een klantgerichte en oplossingsgerichte mindset.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die goed kan luisteren, samenvatten en doorvragen. Zo achterhaal je snel de kern van een vraag of probleem, waardoor je klanten optimaal kunt helpen. Je bent communicatief sterk, schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en bent empathisch. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:
- Je helpt klanten graag en neemt graag verantwoordelijkheid.
- Je bent leergierig, sociaal en kunt je goed inleven in anderen.
- Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels uitstekend. Spreek je ook Duits en/of Frans? Dan zijn we extra blij!
- Je werkt proactief en zelfstandig.
- Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend, en ad-hoc taken schrikken je niet af.
- Je hebt minimaal een MBO-4 werk- en denkniveau.
- Je kent de ins en outs van Microsoft Office.
- Je hebt een enthousiaste, positieve instelling.
- Je bent beschikbaar voor 40 uur per week.
Wat bieden we jou?
Bij ons krijg je onbeperkt toegang tot de beste koffie en thee. We hebben een informele en open werksfeer, waarin jouw ideeën altijd welkom zijn. Naast een marktconform salaris dat aansluit bij jouw ervaring en vaardigheden, helpen we je graag bij jouw persoonlijke ontwikkeling.
Solliciteren?
Ben jij de klantenservice-expert die we zoeken? Stuur dan je CV en motivatie t.a.v. Timo naar timo@bobplaza.com. We nemen snel contact met je op voor een kennismaking!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Medewerker Productie | 24 – 40 uur
Zoek je een functie in een gezellig, enthousiast en dynamisch team? Weet jij van aanpakken en kan je zowel zelfstandig als in teamverband werken? Ben je vitaal en flexibel inzetbaar? Dan nodigen wij je uit om te reageren op onze vacature!
Wie zijn wij?
The Haarlem Tea Company is een groep bestaande uit diverse koffie en thee bedrijven en merken. Als groep hebben we ruim 150 jaar ervaring in koffie en thee sector. Hierdoor hebben we een groot (internationaal) netwerk opgebouwd en verschillende bedrijven opgezet waarmee we de koffie en thee markt bedienen.
Functieomschrijving
Samen met je collega’s ben je onder andere verantwoordelijk voor het productiewerk van onze thee(producten) en concepten. Van het vullen van verpakkingen tot het labelen en van het etiketteren en stempelen tot het sealen. Nadat het product gereed is voor verkoop, zorg jij ervoor dat dit netjes en geordend in het magazijn wordt ingeruimd.
Wat verwachten wij van jou?
- Je bent woonachtig in de regio Haarlem.
- Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar.
- Je kan zelfstandig en in teamverband werken.
- Je weet van aanpakken en kan overzicht houden.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden en bent positief ingesteld.
Ben jij wie wij zoeken?
Spreekt deze functie je aan en heb je zin in een nieuwe uitdaging? Stuur dan je motivatiebrief en CV t.a.v. Hanneke naar pz@bobplaza.com .
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Medewerker Productie | Oproepkracht Parttime
Zoek je een functie in een gezellig, enthousiast en dynamisch team? Weet jij van aanpakken en kan je zowel zelfstandig als in teamverband werken? Ben je vitaal en flexibel inzetbaar? Dan nodigen wij je uit om te reageren op onze vacature!
Wie zijn wij?
The Haarlem Tea Company is een groep bestaande uit diverse koffie en thee bedrijven en merken. Als groep hebben we ruim 150 jaar ervaring in koffie en thee sector. Hierdoor hebben we een groot (internationaal) netwerk opgebouwd en verschillende bedrijven opgezet waarmee we de koffie en thee markt bedienen.
Functieomschrijving
Samen met je collega’s ben je onder andere verantwoordelijk voor het productiewerk van onze thee(producten) en concepten. Van het vullen van verpakkingen tot het labelen en van het etiketteren en stempelen tot het sealen. Nadat het product gereed is voor verkoop, zorg jij ervoor dat dit netjes en geordend in het magazijn wordt ingeruimd.
Wat verwachten wij van jou?
- Je bent woonachtig in de regio Haarlem.
- Je bent op flexibele basis inzetbaar (parttime).
- Je kan zelfstandig en in teamverband werken.
- Je weet van aanpakken en kan overzicht houden.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden en bent positief ingesteld.
Ben jij wie wij zoeken?
Spreekt deze functie je aan en heb je zin in een nieuwe uitdaging? Stuur dan je motivatiebrief en CV t.a.v. Hanneke naar pz@bobplaza.com .
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.